ابتدا باید سوالات زیر پاسخ داده شود تا مشكل دانش آموز مرتفع گردد؛

1. وضعیت خانوادگی دانش آموز از لحاظ "اقتصادی، اجتماعی و ..."
2. روابط اعضای خانواده (به خصوص پدر و مادر)
3. وضعیت جسمانی؛ مثلا پرس و جو از اینكه آیا در كودكی ضربه ای خورده است یا خیر؟
4. ضریب هوشی دانش آموز كه در مرحله اولیه با تست هایی نظیر آدمك گودیناف و در مراحل بالاتر با اجرای آزمون وكسلر كودكان قابل سنجش است.
5. اگر از مشكلات یاد شده مبرا بود، شنوایی سنجی و بینایی سنجی و تغییر جای نشستن دانش آموز نیز ضرورت پیدا می كند.
6. اگر دانش آموز اول است به سن وی توجه شود، اگر پایه های بالاتر است درباره وضعیت درسی و حتی رفتارهایش از معلمان سالهای قبلش سوال شود.

1. و اینكه با توجه به اینكه دانش آموز ضعیف (تنبل) است باید تكالیف جدا و شاید ساده تری برایش در نظر بگیرید.
2. شاید صحبت و درخواست از والدین هم موثر افتد.
3. اگر دانش آموز پایه های بالاتر است، ابتدا یك آزمون تشخیصی درباره وی اجرا كنید، و نتیجه را بررسی كنید، (مثلا حروف را می شناسد؟ كلمات ساده را می نویسد؟ كلمات مشكل كتاب اول دبستان را چطور؟ و ...)
4. . . .